Политика конфиденциальности

Действует с 6 ноября 2026 года

Здесь сказано, какие данные получает приложение Soqqa Club для iPhone, iPad и Android и сайт soqqa.club, зачем они нужны, кто их видит и как удалить свой аккаунт. Вопросы присылайте на support@soqqa.club.

1. Кто отвечает за данные

Данные обрабатывает Soqqa Club — команда, которая разрабатывает приложение Soqqa Club и поддерживает его серверы (дальше — «мы»). Написать нам: support@soqqa.club.

2. Какие данные мы получаем

Вход в аккаунт

Через Google — идентификатор аккаунта Google, имя, адрес электронной почты и ссылку на фото профиля. Их передаёт Google, когда вы входите.
Через Apple — только идентификатор Apple для нашего приложения. Имя и почту мы у Apple не запрашиваем.

Пароли от Google и Apple мы не видим и не храним.

Профиль

Ник, выбранный аватар или фото, которое вы сами загрузили из галереи, статус в клубе и настройки.

Игра и монеты

Столы, ходы и результаты партий, ставки и выплаты, рейтинг, баланс и история операций с внутриигровыми монетами Soqqa и Club Coins. Если в приложении доступны покупки, оплата проходит в App Store или Google Play. Мы получаем сведения о покупке — товар, время и номер транзакции, — но не данные банковской карты.

Чат

Сообщения, которые вы пишете за столом, в том числе личные сообщения игрокам. А также ваши жалобы на сообщения и список игроков, чьи сообщения вы скрыли.

Устройство и входы

Идентификатор установки приложения, модель устройства, платформа и версия операционной системы, версия и номер сборки приложения, язык и часовой пояс, IP-адрес и время входа.

Уведомления

Токен push-уведомлений устройства — только если вы разрешили уведомления.

Технические журналы

Записи об ошибках сервера.

Чего мы не собираем

Геолокацию, контакты, рекламный идентификатор и данные других приложений. В приложении нет рекламы и сторонних систем аналитики. Сайт soqqa.club не ставит cookie и не использует счётчики посещений.

3. Зачем нам эти данные

Вход и аккаунт — узнать вас на любом устройстве и сохранить ваш прогресс.
Игра — рассадка за столы, ход партии, ставки, выплаты, рейтинг и топ-лист.
Честная игра — поиск мошенничества, сговора и нескольких аккаунтов одного человека. Для этого мы анализируем партии, операции с монетами, устройства и IP-адреса. Автоматическая проверка только предупреждает администратора, а решение о заморозке или блокировке аккаунта принимает человек.
Чат и модерация — доставка сообщений, фильтр нецензурных слов, разбор жалоб.
Уведомления — новости клуба и сообщения о новых версиях приложения.
Поддержка и безопасность — ответы на обращения, поиск и исправление ошибок, защита сервиса от атак.

Мы обрабатываем данные, потому что без них приложение не работает (исполнение соглашения с вами), а ещё ради законного интереса — честной игры и безопасности. Уведомления и фото — с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.

Другие игроки видят ваш ник, аватар или фото, статус, рейтинг, результаты партий и сообщения в общем чате стола. Личное сообщение видит только адресат. Наблюдатели видят стол, но не ваши карты и не чат.
Администраторы Soqqa Club — для поддержки, разбора жалоб и проверки честной игры. Им доступны в том числе личные сообщения. Панель администратора закрыта от интернета, вход в неё — с двухфакторной проверкой, а каждое действие записывается в журнал.
Поставщики, без которых приложение не работает:
- Hetzner Online GmbH — серверы в дата-центре в Хельсинки (Финляндия), на них хранятся данные игры;
- Google — вход через Google и доставка уведомлений на Android (Firebase Cloud Messaging);
- Apple — вход через Apple и доставка уведомлений на iPhone и iPad (Apple Push Notification service);
- App Store и Google Play — оплата покупок, если они доступны в приложении.
Государственные органы — только по законному требованию.

Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям.

5. Где и сколько хранятся данные

Данные хранятся на наших серверах в Финляндии (Европейский союз). Google и Apple могут обрабатывать данные в других странах — по своим правилам.

Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт; журнал входов удалённого аккаунта — ещё 90 дней. Резервные копии базы хранятся 14 дней, затем удаляются.

6. Как удалить аккаунт

В приложении: Параметры → Удалить аккаунт. Если вы сидите за незаконченной партией, сначала доиграйте её или покиньте стол.

Без приложения: напишите на support@soqqa.club с адреса аккаунта Google, которым входите, или укажите ник и способ входа. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и ответим вам.

При удалении сразу стираются аккаунт и его связь с Google или Apple, имя, адрес почты, фото и токены уведомлений, а ваш ник в записях партий и в сообщениях чата заменяется на «Удалённый игрок». Записи партий и операций с монетами, тексты сообщений чата и результаты проверок честной игры остаются без ника — они нужны для учёта, разбора споров и модерации. Журнал входов (IP-адреса и устройства) хранится ещё 90 дней для защиты от мошенничества и затем удаляется. Из резервных копий удалённые данные исчезают в течение 14 дней.

7. Ваши права

Вы можете:

узнать, какие данные о вас хранятся, и получить их копию;
исправить ник и фото — в приложении, в разделе «Параметры»;
удалить аккаунт;
отключить уведомления в настройках телефона;
возразить против обработки или отозвать согласие.

Напишите на support@soqqa.club — ответим в течение 30 дней. Вы также вправе обратиться в орган по защите персональных данных своей страны.

8. Безопасность

Приложение связывается с сервером только по защищённому соединению (HTTPS/TLS). База данных закрыта от интернета: доступ к ней есть у сервера игры и у администраторов. Полностью защищённых систем не бывает, но мы делаем всё, чтобы снизить риски, и сообщим вам, если утечка затронет ваши данные.

9. Возраст

Soqqa Club предназначен для людей старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы узнали, что аккаунт создал ребёнок, напишите нам — мы его удалим.

10. Данные из аккаунта Google

Данные, которые мы получаем от Google при входе, используются только для входа в Soqqa Club и работы вашего аккаунта и не передаются третьим лицам. Их использование и передача соответствуют Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

11. Изменения политики

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату в её начале, а о существенных изменениях сообщим в приложении.

12. Контакты

Soqqa Club, support@soqqa.club, сайт soqqa.club.